Politique de Retour
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Délai de Rétractation: Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre article. Le produit doit être expédié avant l'expiration de ce délai.
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État des Articles: Les produits doivent être retournés non portés et dans leur emballage d'origine (pochette, sac, etc.).
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Choix du Transporteur: Vous êtes libre de choisir le prestataire de transport de votre choix (La Poste, UPS, DHL, etc.).
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Suivi de Colis: Le retour doit obligatoirement être effectué avec un numéro de suivi afin de pouvoir tracer l'acheminement du colis.
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Notification de Retour: Merci de nous informer de l'envoi, les services de livraison ne transmettant pas systématiquement le statut de suivi. Envoyez-nous les informations de suivi !
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Recommandation d'Expédition: Pour bénéficier de tarifs avantageux dans certains pays, nous vous conseillons d'utiliser la plateforme Packlink.
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Frais et Responsabilité: Les frais de retour ainsi que les risques liés au transport sont à la charge exclusive du client.
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Modalités de Remboursement: Dès réception du colis dans nos entrepôts, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai maximum de 5 jours.
Adresse de livraison:
Livit Jewelry
Calle Miquel Pedrola 10, 5-1
08003 Barcelona
Spain